Archief: Klant excursie zeer geslaagd

Klant excursie op 28 september 2009

Deze keer zijn we dicht bij huis gebleven: Melderslo en Lottum. De belangstelling is groot getuige de opkomst van bijna 30 personeelsleden. Bijzonder is dat onze collega's uit IJsselmuiden gedrieën de lange reis hebben gemaakt om ook eens kennis te maken met Limburgse klanten.


De eerste klant die we bezoeken is Geert v.d. Brandt. Hij runt samen met zijn vrouw een modern gecombineerd aardbeien- en bramen bedrijf. Met de bramen is hij twee jaar geleden gestart, in de tijd dat de prijzen hiervan nog hoog waren. Hij heeft toen de overstap gemaakt naar de Greenery. Inmiddels zijn deze prijzen drastisch gekelderd.

Dit samen met de ook lagere prijzen voor de aardbeien maakt dat het voor Geert zware tijden zijn. De lage koers van de Engelse Pond is hier o.a. debet aan, waardoor de afzet op de Engelse markt stagneert. Hij blijft echter optimistisch en zoekt de uitdaging in het verder verbeteren van zijn teelten. Omdat de bramenteelt nog een vrij nieuwe teelt is, zijn vooral hierin vernieuwingen te ontdekken. Door zijn positieve houding en zijn efficiënte bedrijfsvoering is hij ervan overtuigd dat hij bij de overblijvers zal behoren. Na uitgebreid rondkijken en nadat al onze vragen beantwoord zijn, gaan we naar Rötjes Young Plants.

 

Rotjes

De broers Tobias en Bernd hebben op deze locatie in Lottum twee jaar geleden een gloednieuw pand neergezet met heel veel ruimte. Vooral de reinheid van het bedrijf is opvallend. Ze hebben zich gespecialiseerd in het stekken van heel veel soorten (ong 500) planten, vooral sierheesters. Hun afzet regelen ze helemaal zelf. Het directe contact met de afnemers is voor hen heel belangrijk. De markt binnen Nederland is voorlopig nog groot genoeg, maar evengoed tasten ze de markt in Oost-Europese landen al af. Het bedrijf heeft nog mogelijkheden om te groeien van 2 naar 5 hectare.
Ook hier zijn we het gehele bedrijf rondgeleid - in twee groepen - en hebben Bernd en Tobias veel vragen beantwoord. In de kantine is het even heel stil bij het nuttigen van de soep en de broodjes. Intussen heeft Geert van de Brandt zich weer bij de groep gevoegd. Als de magen gevuld zijn, worden vragen, die minder teelttechnisch en meer gericht zijn op het ondernemerschap, gesteld en door de drie ondernemers beantwoord. We krijgen de boodschap mee dat het leveren van een goed product belangrijk is en dat de prijs moet kloppen, maar dat de geleverde service bepalend is voor de keuze van de leverancier. En service is niet alleen een correcte en tijdige levering, maar ook het meedenken met de ondernemer. Dit meedenken kan teelttechnisch zijn, en ook het bespreken en signaleren van marktontwikkelingen en noviteiten.


Door deze opfrissing van onze klantkennis kunnen we weer met meer betrokkenheid ons werk doen. Geert, Bernd en Tobias, bedankt voor de gastvrije ontvangst en de openheid over jullie bedrijf.